一、優(yōu)化審批流程與服務(wù)機(jī)制

1.提前介入指導(dǎo)：水行政主管部門主動對接項目單位，在用地預(yù)審階段識別審批需求，提供涉水方案優(yōu)化建議，消除審批前置障礙。

2.簡化審查程序：對符合條件項目推行“告知承諾制”，壓縮審批時限至5個工作日內(nèi)受理、7個工作日內(nèi)發(fā)證；對低風(fēng)險項目適用“簡易審批”，以報告表替代報告書。

3.差異化服務(wù)：明確分類審查要點，對無重大影響的項目簡化變更程序，局部調(diào)整可備案處理。

二、強(qiáng)化能力建設(shè)與責(zé)任落實

1.專業(yè)培訓(xùn)：定期組織質(zhì)監(jiān)人員學(xué)習(xí)新政策法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)規(guī)范性。

2.審管分離機(jī)制：審批窗口與業(yè)務(wù)科室聯(lián)動，靠前提供技術(shù)指導(dǎo)，加強(qiáng)審批后監(jiān)管，確保政策執(zhí)行連貫性。

3.全程透明管理：公開行政許可決定及不良行為信息，通過“雙隨機(jī)一公開”強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。

三、創(chuàng)新服務(wù)模式降低成本

1.數(shù)字化服務(wù)：推行全流程網(wǎng)辦，材料線上提交，審批環(huán)節(jié)壓縮至“受理-審核-決定”三步驟。

2.費(fèi)用減免：對公益性項目免征水土保持補(bǔ)償費(fèi)，通過財政支付第三方技術(shù)服務(wù)費(fèi)，降低企業(yè)成本。

3.信用賦能：將市場主體信用評價納入招投標(biāo)評分，激勵企業(yè)規(guī)范執(zhí)業(yè)。

四、健全監(jiān)督與反饋機(jī)制

1.動態(tài)考核中介機(jī)構(gòu)：嚴(yán)控轉(zhuǎn)包、掛靠資質(zhì)行為，對中介服務(wù)質(zhì)量實施信用評價考核。

2.閉環(huán)整改問題：開展“局長走流程”專項活動，體驗并解決審批堵點，2024年整改問題6項。

3.落實“四零”服務(wù)：推行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、承諾審批，確保服務(wù)零推諉、零延遲。

通過制度優(yōu)化、能力提升、技術(shù)賦能及嚴(yán)格監(jiān)管的綜合施策，系統(tǒng)性強(qiáng)化服務(wù)意識，提升審批質(zhì)效。